Page 88 - alllllll

‫بی ‌نالملل‬ ‫‪86‬‬

‫| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی‬
‫روابط عمومیهای شهرداری تهران‬
‫شماره ‪ 14‬و ‪ | 15‬بهمن و اسفند ماه‬

‫از بحـــــرانبهاوج‬ ‫نتیجه یک همکاری‪،‬‬
‫با کمپینخلاقانه‬ ‫تبلیغی خلاقانه که‬
‫در آن نام ‪ KFC‬به‬
‫در فوریــه‪ KFC،2018‬بــابحــرانجــد ‌یایبــهنــام‬ ‫صورت “‪ ”FCK‬بر‬
‫“‪ ”ChickenCrisis‬مواجــه شــد کــه نــه تنهــا در‬ ‫روی سط ‌لهای مر غ‬
‫بریتانیـابلکـهدر سـطحبی ‌نالمللـیخبرسـاز شـد‪.‬ایـن‬ ‫تغییر یافت‪ .‬این‬
‫بحـرانبـهدلیـلمشـکلاتدر زنجیـرهتأمیـنوتحویـل‬ ‫اقدام نه تنها یک‬
‫مــر غبــهوجــود آمــدومنجــر بــهبســتهشــدنصدهــا‬ ‫عذرخواهی‪ ،‬بلکه به‬
‫نوعی نشان‌دهنده‬
‫رســتوران و نارضایتــی شــدید مشــتریان شــد‪.‬‬ ‫شو ‌خطبعی برند در‬
‫مواجهه با بحران بود‬