Page 78 - 13
P. 78
بین‌الملل 76
| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی
روابط عمومیهای شهرداری تهران
شمــــــــاره | ۱3دی مــــــــاه | 1403
تیم روابط عمومی از بحران تا نوآوری :معرفی آجرهای لگو
لگو استراتژ یهای
آجرهــای پلاســتیکی لگــو کــه در ســال 1958بــه
هوشمندانه‌ای طراحــی نهایــی خــود رســیدند ،تحولــی بــزرگ در
برای جلب توجه صنعـت اسـباب‌بازی ایجـاد کردنـد .ایـن آجرهـا ،بـه
لطـف طراحـی خاصـی کـه امـکان اتصـال محکـم و
خانواده‌ها به انعطا فپذیــری بــالا را فراهــم م یکــرد ،تبدیــل بــه
کار گرفت .آ نها محصولــی شــدند کــه ب یپایانــی خلاقیــت را بــه
تبلیغاتی ایجاد
کردند که نشان کــودکان هدیــه مــی‌داد.
م یداد آجرهای لگو امـا معرفـی ایـن آجرهـا بـه تنهایـی کافـی نبـود .تیم
فقط اسباب‌بازی روابــط عمومــی لگــو اســتراتژی‌های هوشــمندانه‌ای
نیستند ،بلکه بـرای جلـب توجـه خانواد‌ههـا بـه کار گرفـت .آ نهـا
ابزاری آموزشی برای تبلیغاتـی ایجـاد کردنـد کـه نشـان مـ یداد آجرهـای
تقویت خلاقیت لگــو فقــط اســباب‌بازی نیســتند ،بلکــه ابــزاری
و مهار تهای حل آموزشــی بــرای تقویــت خلاقیــت و مهارت‌هــای
مسئله در کودکان حـل مسـئله در کـودکان هسـتند .همچنیـن ،تأکیـد
بـر کیفیـت و دوام محصـولات ،بـه افزایـش اعتمـاد
هستند
مشـتریان کمـک شـایانی کـرد.
چال شهای قرن :21لگو در آستانه سقوط
در دهــه 1990و اوایــل دهــه
،2000لگــو بــا بحــران مالــی
شـدیدی روبـرو شـد .افزایـش هزین ههـا و
کاهـش فـروش باعـث شـد شـرکت بـا مشـکلات
جــدی مواجــه شــود .امــا چیــزی کــه لگــو
را نجــات داد ،ترکیبــی از نــوآوری و ارتبــاط
مؤثــر بــا مشــتریان بــود.
یکــی از اســتراتژی‌های موفــق لگــو در ایــن دوره،
همــکاری بــا برندهــای محبــوب ماننــد جنــگ
سـتارگان ،هـری پاتـر و مـارول بـود .ایـن همکار یهـا
نـه تنهـا باعـث افزایـش فـروش شـد ،بلکـه مخاطبـان
جدیــدی را بــه محصــولات لگــو جــذب کــرد.
رواب طعمومــی در ایــن دوره بــا تأکیــد بــر ایــن
همکار یهــا و ارز شهــای خانوادگــی لگــو ،توانســت
تصویـر مثبتـی از برنـد ارائـه دهـد .همچنیـن ،لگـو
