Page 20 - all
P. 20
گپ 18
| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی
روابط عمومیهای شهرداری تهران
شمـــــاره | 18خــــــرداد ماه | 1404
چرا تو به جای رفتن به دفاتر ،مستقیم به خیابو نها م یآی؟
چــون خیابو نهــا قلــب شــهرن! تــوی دفاتــر فقــط کاغــذ و
عــدد م یبینــی ،امــا تــو خیابو نهــا زندگــی ،صــدا ،خنــده و
درد مـردم هسـت.
مــن اینجــا م یمونــم تــا واقع یتریــن قص ههــا رو بشــنوم و
بـا دل مـردم همـراه باشـم.
اگـر یـه مشـکل بزرگـی دیـدی ،چیـکار م یکنـی؟ مثـل اینکــه کل کوچــه
آسـفالت نیسـت!
وقتـی یـه مشـکل بـزرگ مثـل کوچه‌ای کـه آسـفالت نـداره رو
م یبینـم ،اول سـعی می‌کنـم صـدای مـردم اون منطقـه باشـم.
دردهـا و دغدغ ههاشـون رو م یشـنوم و اهمیـت مشک لشـون رو
درک می‌کنـم.
بعـد ایـن پیا مهـا رو بـه مدیـران شـهرداری منتقـل می‌کنـم و
پیگیـری م یکنـم .علاوه بـر ایـن ،عملکـرد شـهرداری رو هـم
بـرای مـردم توضیح مـ یدم ،چـون گاهی ممکنـه شـهروندان از
برخـی اقدامـات اطلاع کافی نداشـته باشـن.
مـن کمک می‌کنـم مردم و مسـئولان با هـم در تعامل باشـن و با
همکاری هم شـهرمون رو بهتر بسـازیم.
تا حالا کدوم مشکل رو تونستی حل کنی؟
مــن ب هعنــوان نماینــده صــدای شــما ،اول تــاش کــردم
عملکــرد شــهرداری رو بــه صــورت شــفاف و صادقانــه در
برنام ههایــی مثــل رادیــو ارتباطــات بــرای شــهروندان
تبییــن کنــم تــا همــه بفهمــن شــهرداری چقــدر داره تــاش
می‌کنه.
بعـد از اون ،سـراغ شـما اومـدم و از دغدغ ههـا و مشـکلا تتون
پرسـیدم تـا نقدهـا واقعـی و منصفانـه باشـه .چـون معتقـدم
وقتــی مــردم بــا اطــاع کامــل حــرف بزنــن ،م یتونیــم بــا
هـم بهتـر مشـکلات رو حـل کنیـم.
اگر به عنوان شهردار واقعی شدی ،چی رو اولویت م یدادی؟
اولویـت اولـم اینـه کـه صـدای همـه شـهروندان رو بشـنوم و
مشــکلات واقع یشــون رو بــا مســئولان حــل کنــم .بعــد هــم
