Page 21 - alllllll

‫در یــک ســال گذشــته بــه بهتریــن شــکل نقــش خــود را ب ‌هعنــوان‬
‫رسـان ‌های تخصصـی ایفـا و موفـق شـد تـا بسـتری ارزشـمند را بـرای‬
‫ه ‌مافزایــی‪ ،‬آمــوزش و ارتقــای جایــگاه رواب ‌طعموم ‌یهــای شــهرداری‬

‫تهـران ایجـاد کنـد‪.‬‬
‫مدیریـت ارتباطـات و امـور بی ‌نالملـل شـرکت بهر ‌هبـرداری متـرو تهـران‬
‫و حومـه‪ ،‬بـا توجـه بـه ماهیـت ایـن شـرکت کـه روزانـه بـا نزدیـک بـه‬
‫‪ 2‬میلیـون مسـافر در ارتبـاط اسـت‪ ،‬همـواره سـعی کـرده اسـت تـا از‬
‫تمامــی ظرفی ‌تهــای ممکــن بــرای تقویــت ارتبــاط بــا شــهروندان و‬
‫مسـافران اسـتفاده کنـد‪ .‬در سـالی کـه گذشـت‪ ،‬ایـن مدیریـت در کنـار‬
‫رو ‌شهـای ارتباطـی موجـود و رایـج‪ ،‬به سـراغ رو ‌شهـای نویـن و خلاقانه‬
‫نیــز رفتــه اســت کــه را ‌هانــدازی بــات در پیا ‌مرســا ‌نها و پاســخگویی‬
‫بـه سـوالات و نیازهـای مـردم از ایـن طریـق‪ ،‬نمونـ ‌های از ایـن اقدامـات‬
‫اسـت‪ .‬ایـن رویکردهـا بـه بهبـود تعامـل بـا مسـافران کمـک کرد ‌هانـد‬
‫و امیدواریـم بتوانیـم بـا اسـتفاده از فناور ‌یهـای روز‪ ،‬کم ‌کرسـان ارائـه‬

‫خدمـات بهتـر بـه شـهروندان باشـیم‪.‬‬
‫در پایـان‪ ،‬از نشـریه آن سـو بـه دلیـل نقـش مؤثـری کـه در معرفـی‬
‫ظرفی ‌تهــا و فعالی ‌تهــای روابــط عموم ‌یهــای شــهرداری تهــران‬
‫داشــته اســت‪ ،‬تشــکر م ‌یکنــم و امیــدوارم در ســا ‌ل آینــده شــاهد‬
‫همکار ‌یهـای بیشـتر و گسـترد ‌هتر بـا ایـن نشـریه ارزشـمند باشـیم‪.‬‬

‫بهنام آن‌سوید ‌لها‬

‫امیر گلی پور‬

‫سـالگرد انتشـار ماهنامـه آ ‌نسـو فرصتـی اسـت تا بـه دسـتاوردهای‬
‫بــزرگ مرکــز ارتباطــات و امــور بیــن الملــل شــهرداری تهــران‬
‫بیاندیشـیم و نقـش حیاتـی آنهـا را در تبییـن و تقویـت ارتباطـات بـا‬
‫شــهروندان برجســته کنیــم‪ .‬آ ‌نســو کــه بــا تلا ‌شهــای ب ‌یوقفــه‬
‫تیــم مرکــز ارتباطــات و امــور بیــن الملــل شــهرداری بــه منصــه‬
‫ظهــور رســیده‪ ،‬نقطــه عطفــی در اطلا ‌عرســانی و بازتــاب عملکــرد‬
‫مدیریـت شـهری اسـت‪ .‬ماهنامـه آ ‌نسـو از آغـاز تـا کنـون بـا اراده‬
‫و تعهـد توانسـته اسـت اخبـار و اطلاعـات مربـوط بـه فعالی ‌تهـای‬
‫شــهرداری را بــه شــکلی شــفاف و دقیــق بــه مخاطبــان انتقــال‬
‫دهـد‪ .‬هـر شـماره ایـن ماهنامـه‪ ،‬بـا مقـالات و گزار ‌شهـای متنـوع‪،‬‬
‫بــه نمایــش گذاشــتن تلا ‌شهــای کارکنــان شــهرداری در بهبــود‬
‫خدمـات شـهری و ارتقـای کیفیـت زندگـی مـردم پرداختـه اسـت‪.‬‬

‫شماره ‪ 14‬و ‪ | 15‬بهمن و اسفند | ‪19 | 1403‬‬