Page 112 - alllllll
P. 112
مرکز نامه 110
| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی
روابط عمومیهای شهرداری تهران
شماره 14و | 15بهمن و اسفند ماه
حامد احسانبخش؛ اقدامات مرکز ارتباطات برای بهبود شرایط
در سـا لهای اخیـر ،مرکـز ارتباطـات
شــهرداری تهــران برنام ههایــی را
بــرای بهبــود عملکــرد و جایــگاه
روابــط عموم یهــا در بخش‌هــای
مختلــف شــهرداری اجــرا کــرده
اســت .ایــن اقدامــات ،از توســعه
زیرســاخت‌های ارتباطــی گرفتــه
تــا ارتقــای مهار تهــای کارکنــان،
همگـی بـا هـدف توانمندسـازی ایـن
بخــش مهــم انجــام شــده‌اند.
یکــی از گا مهــای کلیــدی در ایــن
مســیر ،ایجــاد ســامانه‌هایی بــرای
ارزیابــی عملکــرد روابــط عموم یهــا
بــوده اســت .عــاوه بــر ایــن ،ابزارهــای دیجیتالــی ماننــد ربــات
«وردســت» و ســامانه «ســها شــهر» طراحــی شــده‌اند تــا فعالی تهــای
روابـط عمومـی در شـبکه‌های اجتماعـی هدفمندتـر و کارآمدتـر پیـش
بــرود.
همچنیــن ،تقویــت مهار تهــای تخصصــی نیروهــای روابــط عمومــی
یکـی از محورهـای اصلـی ایـن برنام ههـا بـوده اسـت .برگـزاری دور‌ههـای
آموزشـی و ایجـاد فرص تهایـی بـرای رقابـت و سـنجش توانمند یهـای
کارکنــان ،از جملــه اقداماتــی اســت کــه در ایــن راســتا انجــام شــده
اسـت.
عـاوه بـر ایـن ،حمایـت از روابـط عموم یهـای کوچـک کـه بـا تعـداد
نیـروی محـدود فعالیـت م یکننـد ،ب هعنـوان یـک نیـاز اساسـی در نظـر
گرفتــه شــده اســت .برنام ههایــی بــرای ارتقــای جایــگاه ایــن واحدهــا
طراحـی شـده تـا نقـش و تلا شهـای آ نهـا در بدنـه شـهرداری بیشـتر
دیـده شـود و شـرایط کاری آ نهـا بهبـود یابـد.
حامد طراحی تبریزی؛ تقویت جایگاه روابط عموم یهای کوچک
در ایــن نشســت یکــی از موضوعــات مهمــی کــه مــورد بحــث قــرار
گرفـت ،حمایـت از روابـط عموم یهـای کوچـک در سـاختار شـهرداری
بـود .ایـن واحدهـا کـه بـا نیـروی محـدود امـا مسـئولیت‌های سـنگین
فعالیــت م یکننــد ،نیازمنــد توجــه و حمایــت بیشــتری هســتند تــا
