Page 14 - all 2

‫کارزار‬ ‫‪12‬‬

‫| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی‬
‫روابط عمومیهای شهرداری تهران‬
‫شمـــــــــاره ‪ | 19‬تیـــــــــر ماه | ‪1404‬‬

‫این کمپین ن ‌هتنها‬
‫واکنشی به بحران‪،‬‬
‫بلکه پیشنهادی‬
‫برای بازسازی روانی‬
‫شهروندان است؛‬
‫شبک ‌های آموزشی‪،‬‬

‫ارتباطی‪ ،‬حمایتی‬
‫و مشورتی که‬

‫می‌خواهد صدای‬
‫آرامش باشد‬

‫پیا ‌مهـای قابـل فهم‪ ،‬بـه ارتقـای سـواد سـامت روان و اجتماعی بپـردازد‪.‬‬
‫تمرکـز کمپیـن‪ ،‬آمـوزش همگانـی در تشـخیص علائـم هیجانـی بحـران‪،‬‬
‫مدیریـت اسـترس‪ ،‬مهـارت ارتباطـی بـا اعضـای خانـواده‪ ،‬و در نهایـت‬
‫دسترسـی سـریع بـه مشـاور ‌ههای حرفـ ‌های و منابـع کم ‌کرسـانی بـود‪.‬‬
‫آنچـه ایـن حرکـت را متمایـز م ‌یسـازد‪ ،‬بهر ‌هگیـری از زبـان صمیمانـه‪،‬‬
‫ادبیـات مردمـی و فاصلـه گرفتـن از هشـدارهای خشـک و رسـمی بـود؛‬
‫روایتــی کــه از دل گف ‌توگــو بــا مــادران‪ ،‬نوجوانــان‪ ،‬ســالمندان‪ ،‬افــراد‬

‫دارای معلولیـت و کارکنـان شـکل گرفـت‪.‬‬
‫در فــاز اول‪ ،‬بــا اســتفاده از ظرفی ‌تهــای فنــی و ســازمانی شــهرداری و‬
‫مشــارکت نهادهــای ملــی از جملــه وزارت بهداشــت‪ ،‬درمــان و آمــوزش‬
‫پزشـکی سـازمان بهزیسـتی‪ ،‬دانشـگا ‌ههای علـوم پزشـکی‪ ،‬و اورژانـس‬
‫کشــور‪ ،‬بیــش از صدهــا محتــوا در قالــب پادکســت‪ ،‬موشــ ‌نگرافی‪،‬‬
‫بروشـور‪ ،‬ویدیـو و اینفوگرافـی تولیـد و منتشـر شـد‪ .‬ایـن محتواهـا از‬
‫طریــق ربــات اختصاصــی ایرا ‌نیــار در پیا ‌مرســان «بلــه»‪ ،‬پلتفر ‌مهــای‬
‫داخلــی ماننــد روبیــکا‪ ،‬ایتــا‪ ،‬آپــارات‪ ،‬تلویزیــون شــهر‪ ،‬خان ‌ههــای‬
‫سـامت‪ ،‬ایسـتگا ‌ههای متـرو و تابلوهـای شـهری در اختیـار شـهروندان‬
‫قــرار گرفتنــد‪ .‬ربــات ایرا ‌نیــار‪ ،‬نقــش مهمــی در ارتبــاط هوشــمند‪،‬‬
‫آمــوزش روزمــره و ارجــاع مشــورتی ایفــا کــرد؛ بســتری ســاده امــا‬

‫قدرتمنــد بــرای توانمندســازی روانــی جامعــه‪.‬‬
‫بــا عبــور نســبی از مرحلــه بحــران و ورود بــه دوران بازســازی روانــی‪،‬‬
‫رویکــرد کمپیــن نیــز تکامــل یافــت‪ .‬از فضــای هشــدار و همدلــی‪ ،‬بــه‬
‫ســوی آمــوزش مهار ‌تهــای برگشــت بــه زندگــی‪ ،‬ارتقــای آمادگــی‬