Page 4 - 20 - 21
P. 4
سرآغاز 2
| ماهــــــــنامه داخـــــــــــــلی
روابط عمومیهای شهرداری تهران
شماره 20و | 21مرداد و شهریور | 1404
محمدحامد احسان بخش
معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری
از مهر داناییتامهر همدلی
مهرمـاه بـرای شـهرداری تهـران و مخصوصـا خانـواده روابـط عمومـی ایـن
نهـاد خدم ترسـان ،ماهـی سرشـار از رویدادهـای مهـم اسـت .آغـاز سـال
تحصیلـی جدیـد مسـئولیتی مضاعـف بـر دوش فعـالان ارتباطـات شـهرداری
دارد تـا خدمـات و آراسـتگی شـهری ،ایمنـی مـدارس و تسـهیل در حم لونقل
عمومــی ب هخوبــی اطلا عرســانی شــود .تجربــ ه ســا لهای گذشــته نشــان
داده کـه روابـط عمومـی تنهـا یـک مجـرای خبـری و تبلیغـی نیسـت؛ بلکـه
بـازوی ارتباطـی و مشـورتی مدیـران شـهری اسـت تـا م یتوانـد بـا ابتـکار
عمـل ،اعتمـاد عمومـی و مشـارکت اجتماعـی را تقویـت کننـد.
مرکــز ارتباطــات و روابــط عمومــی شــهرداری تهــران و بــه ویــژه معاونــت
روابــط عمومــی ،در هفت ههــای اخیــر بــه ارزیابــی و اســتعدا دیابی در
مدیـران روابـط عمومـی شـهرداری توجـه کـرده و بـر اسـاس دسـتورالعمل
تــازه ابلا غشــده ،نیروهــای توانمنــد شناســایی روابــط عمومــی م یشــوند و
در مســیر شایست هســالاری ،ارتقــا در انتصابــات قــرار خواهنــد گرفــت .ایــن
ارزیابـی6 ،ماهـه و بـر اسـاس شـاخ صهای دقیـق همچـون توانایـی مدیریـت
بحـران ،تولیـد محتـوای خـاق و اثرگـذار ،توانمنـدی و مهار تهـای ارتباطـی
انجــام م یشــود.
ایــن اقــدام دو هــدف اصلــی را دنبــال م یکنــد :نخســت ،ارتقــای کیفیــت
فعالی تهـای مدیـران روابـط عمومـی در کل مجموعـه شـهرداری؛ و دوم ،ایجـاد
فرصــت رشــد فــردی و حرفــ های بــرای همــکاران .شــفافیت در فرآیندهــا،
ارزیابــی منظــم و فراه مکــردن زمینــه توســعه مهار تهــا ،انگیــز های تــازه
بـرای خانـواده روابـط عمومـی خواهـد بـود.
ب یتردیــد موفقیــت در ایــن مســیر ،نیازمنــد همگرایــی ،خلاقیــت و تــاش
جمعــی اســت .امیــدوارم بــا اجــرای بانــک اســتعدادها و بهر هگیــری از
ارزیاب یهــای تخصصــی ،بتوانیــم روابــط عمومــی شــهرداری تهــران را در
جایگاهــی قــرار دهیــم کــه شایســته شــهر و شــهروندان اســت.
در پایــان ،لازم م یدانــم موفقیــت همــکاران گرامــی را کــه در جشــنواره
شــهید رجایــی ب هعنــوان کارمنــد نمونــه برگزیــده شــد هاند ،تبریــک و
تهنیـت عـرض کنـم .ایـن انتخـاب شایسـته ،حاصـل وجـدان کاری ،انضبـاط،
خلاقیـت و تـاش مؤثـر شماسـت کـه الگویـی بـرای خدمتگـزاری بـه جامعـه
و سـرمای های ارزشـمند بـرای شـهرداری تهـران بـه شـمار مـ یرود.
